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AFG
财务
2009---我们的支持
我们有5种客户支持方法:
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帮助文件
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免费更新
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邮件支持
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电话支持
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技术人员亲自拜访支持
帮助文件:
当您把软件安装在您的电脑上的时候,您将看到一个完整的用几种语言写成的帮助文件,这个帮助文件教您如何安装软件,如何运用以及如何处理问题。
免费更新:
当您在安装AFG
财务2009
的时候,就会看到一个名为“免费更新”的工具,运行这个工具,您就会通过互联网得到最新更新的AFG财务软件。这是个免费服务,客户可以随时通过互联网在线更新软件。
AFG
软件每月都有新的带有更多工作能力和更多性能的AFG
财务出台,您可以通过使用这个工具免费得到更新的AFG财务。
邮件支持:
我们的技术支持人员会一贯的迅速回答您的邮件并及时提供服务。如果您有任何的关于如何使用产品的问题或者任何其它的需求,给我们一封邮件,我们会迅速给您答复。
电话支持:
我们已经作好准备通过电话随时答复您的问题。
请在工作时间给我们来电,我们就会给您提供如何使用软件的帮助。我们的联系方式
技术人员亲自拜访支持:
如果您在阿联酋,您遇到安装和产品使用问题,但是您不愿意用我们的帮助文件或者使用邮件和电话来解决问题;我们可以派技术人员亲自到您公司去帮您解决问题。
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